TikTok trở thành thị trường mua sắm đồ xa xỉ mới của người tiêu dùng?

Khi nhắc đến Shein và Temu, hai tập đoàn thời trang nhanh hàng đầu thế giới, không thể không nhắc đến TikTok Shop - một trong những nền tảng bán hàng phổ biến hiện nay. Để nổi bật và thu hút người dùng, ứng dụng này đã cải tiến trò chơi của mình, nâng giới hạn doanh số tối đa lên gần 5.000 USD. Việc mở rộng này bao gồm một loạt các mặt hàng xa xỉ cổ điển và đã qua sử dụng đa dạng có nguồn gốc từ những người bán đã được xác minh, mang đến sức hấp dẫn sống động cho các sản phẩm của nó.

Đã có suy đoán xung quanh sự quan tâm của người dùng TikTok thế hệ GenZ (bao gồm 63% cá nhân trong độ tuổi từ 10 đến 29) đối với các sản phẩm độc quyền của nền tảng. Vogue Business gợi ý rằng việc TikTok Shop chuyển hướng từ các mặt hàng thông thường như thực phẩm bổ sung dinh dưỡng và quần áo vừa túi tiền sang hàng hóa xa xỉ là một bước đi chiến lược, do Gen Z có xu hướng rõ ràng đối với hàng hóa cổ điển.

Ngược lại, dữ liệu tiết lộ rằng khách hàng điển hình của Shein ở độ tuổi khoảng 35, cho thấy sự chênh lệch về nhân khẩu học của khách hàng và sở thích sản phẩm giữa hai thương hiệu.

Hiện tại, TikTok Shop đã mở rộng phân khúc cao cấp của mình ở Mỹ và Anh bằng cách hợp tác với các công ty bán lại hàng xa xỉ nổi tiếng. Những cái tên như Luxe Collective, Break Archive, Sellier Knightsbridge, Sign of the Times và Hardly Ever Worn It đã nhận được sự chú ý với tư cách là người sáng tạo nội dung trên nền tảng này. 

Sự hợp tác này tạo điều kiện thuận lợi cho việc chuyển đổi lượt xem video thành doanh số bán hàng, tận dụng các buổi giới thiệu trực tiếp và danh sách sản phẩm trên hồ sơ cá nhân. Đồng thời, TikTok Shop đã tăng giới hạn bán hàng tối đa và tăng tỷ lệ phí bán hàng từ 2% lên 8%, có khả năng thúc đẩy một số nhà bán lẻ thời trang nhanh rời khỏi kênh đồng thời mời các đại lý xa xỉ đã qua sử dụng tham gia cuộc cạnh tranh.

Giống như các video thu hút là đặc điểm nổi bật của Shein và Temu, nội dung có các báu vật từ thị trường đồ cổ đang thu hút được sự chú ý trên TikTok. Những người đam mê sưu tập mỹ phẩm, phụ kiện và thời trang cổ điển, trong đó những nhân vật nổi tiếng như Mina Le, Erin Parsons và Giulio Marchioni dẫn đầu xu hướng này. Do đó, "VintageTok" đã nổi lên như một phân khúc sôi động trên nền tảng này, với việc chuyển đổi từ sở thích sang mua hàng là khả thi một cách đáng kể.

Kể từ khi ra mắt trên TikTok Shop, Luxe Collective, một nhà bán lẻ đồ xa xỉ cũ, đã nhanh chóng bán ra 10 mặt hàng, bao gồm Louis Vuitton Keepall và Wight, mỗi chiếc có giá 1.500 bảng Anh, một chiếc Louis Vuitton Multi Pochette với giá 900 bảng Anh và các phụ kiện. từ Bottega Veneta và Fendi, giá £400. Các buổi phát sóng trực tiếp của thương hiệu đã thu hút tổng cộng hơn 30.000 lượt xem. Mặc dù còn quá sớm để dự đoán tiềm năng của TikTok Shop như một trung tâm mua sắm cổ điển được ưa chuộng dành cho Thế hệ Z, nhưng những dấu hiệu ban đầu đầy hứa hẹn, cho chúng ta lý do để mong đợi những kết quả tích cực trong tương lai.